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選對銀行很重要!如何跟銀行貸款-淺談銀行經驗分享
最近有很多朋友詢問我有關 如何跟銀行貸款 的問題
因為我曾經有過這方面的經驗(貸款.卡債)
所以我決定寫一篇關於 如何跟銀行貸款 的文章
希望這篇文章能幫助你解決金錢上的問題
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投資人等待週五將公布的就業報告，加上受到油價重挫帶來部份影響，美股震盪激烈，終場漲跌互見。
收盤時：
道瓊工業平均指數收低22點，收在如何跟銀行貸款17895點，跌幅0.13%。
Nasd如何跟銀行貸款aq指數收高17點，收在4876點，漲幅0.36%。
S&P 500指數收低1點，收在2097點，跌幅0.09%。
費城半導體指數收高8點，收在681點，漲幅1.23%。
「獲得2016臺灣服務業大評鑑汽車賣場金牌獎，是LEXUS來臺20周年最佳的生日禮物！」和泰汽車LEXUS本部協理吳品璁昨（7）日表示，將秉持「專注完美、近乎苛求」的品牌精神，持續推出超越顧客期待的感動服務。
吳品璁昨天出席20如何跟銀行貸款16臺灣服務業大評鑑頒獎典禮，代表LEXUS總代理和泰汽車受獎。吳品璁指出，和泰汽車自1997年導入LEXUS以來，即以「服務」作為品牌的核心價值，近20年來，LEXUS「專注完美、近乎苛求」的品牌形象已深植消費者心中，每一個營業據點對於「顧客至上」的落實，也讓LEXUS在臺灣的豪華車品牌中，樹立難以超越的標竿。
昨天擔任頒獎貴賓的行政院副院長林錫耀，正好就是LEXUS車主，吳品璁自信地說：「LEXUS對車主無微不至的照顧，相信副院長一定很有感！」
根據2016臺灣服務業大評鑑的神秘客調查回饋指出，顧客一進入LEXUS營業所時，服務團隊即以微笑招呼、親切的態度接待，並提供多樣化的飲品與Haagen-Dazs冰淇淋供顧客享用；收到顧客於網路留言反映，當日即可接獲客服中心主動回應，處理迅速積極；撥打客服電話專如何跟銀行貸款線時，客服人員也能表現同理心，耐心說明並提出改善承諾，致力為顧客解決疑問。
吳品璁指出，LEXUS領先同業的「全年尊榮安檢服務」，車主於每次入廠時，技師們都會主動進行油、電、水及四輪定位等免費安檢，以專業與細心，守護每一位車主的用車安全。
另外，近年來LEXUS更進一步推動「感動服務」，提供令人驚喜、感動的差異化服務，超越顧客的期待，例如何跟銀行貸款如2012年起領先業界創新實施「感動交車」，結合LEXUS創新的後勤團隊Team A共同激發創意，為每一位車主量身訂做獨一無二的交車儀式，已廣獲車主好評並引發同業競相仿效。
吳品璁指出，明年是LEXUS將歡慶來臺20周年，和泰汽車要更進一步的推動「感動服務」，透過令人驚喜、感動的差異化服務，超越顧客的期待，以回饋給每一位支持LEXUS的車主。
105年初剛與中信人壽完成合併的新台灣人壽，即拿下今年臺灣服務業大評鑑的「壽險業金牌獎」，台灣人壽董事長凌●寶7日在領獎時表示，保險業是金融業更是服務業，中信金控全體成員都力行「感動文化」，而「讓客戶覺得感動前，必須先感動自己」。
台壽保這次奪下壽險業金牌獎的主因，除了官網設計舒適便於瀏覽，體貼客戶之外；當評鑑人員透過Skype軟體線上對談，服務人員應答有禮、耐心，不時親切微笑或致歉，並能提供專業解答或適時轉介相關負責人員，不會敷衍拒答；另現場送客時起身鞠躬目送、態度良好；此外，當評鑑人員寫信抱怨時，台壽在17分鐘內迅速回應且致歉，被評為應對積極、重視客戶意見，不只提供客戶保障，也能以服務讓客戶安心。
凌●寶表示，中信金控一直推動的感動文化，就是要每位員工把自己當成客戶，也把客戶視為自己的家人，將心比心，從同理心出發去回應客戶的每一個需求；因為如果這個答案或服務連自己都不能說服或滿意，客戶就不可能滿意。中信金每年也會選出並表揚典範員工，透過彼此激勵去形塑提升服務的企業文化。
新台灣人壽總經理林欽淼也表示，總公司自己也會聘請「秘密客」，不定期測試各分公司或服務據點，每年都嚴格要求及不斷培訓，強化人員的服務態度及流程；另外他指出，台壽保與中信金的文化相近，因此一加入即能強強合併，創造更細膩的服務品質。
林欽淼指出，台灣人壽依中信金長久以來堅持「We are family」的品牌精神，積極聆聽客戶需求，透過「客戶聲音環圈」、「客戶關鍵接點滿意度調查」、「客戶抱怨燈號處理預警」、「作業品質改善管理」及「客戶關懷委員會」等多重機制，將各種客戶聲音造冊列管，並持續改進。
凌●寶強調，台壽將持續朝華人保險領導品牌邁進，會將這種感動自己也能感動客戶的服務文化做得更深、更扎根，他也歡迎頒獎現場的所有嘉賓未來到台壽各據點坐坐，感受台壽的服務品質。
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